新一代推播整合系統

在瀏覽網站時,你應該常會有這個經驗:
一進到網頁,就會跳出一個通知,詢問你是否要接收該網站的最新資訊。
而這個,就是所謂的網頁推播功能(web push)

網頁推播
你可以把它想像成跟app通知一樣,

儘管消費者不是你的會員、或現在不再你的網站上,但只要訂閱了,就能隨時推播給他最新的訊息。

對品牌商來說,這個行銷渠道,更簡單輕鬆又便宜的,把握每個進站流量,再進行後續的行銷。

網頁推播
隨時隨地抓住消費者的注意力
有了網頁推播通知,你就能用極低的成本,大量接觸到那些已經離開你網站的用戶,重新將他們的注意力轉向你要的地方。再搭配個人化的訊息內容,提升用戶黏著度。

網頁推播,幫你提升3倍轉換率
不用留下Email,也不必是你的會員,只需在用戶剛進入網站時允許通知,你就能有效把握每一個進站流量,持續接觸在行銷漏斗最上方,那群龐大的潛在顧客,提升3倍以上的轉換率。你還可以將網頁推播與其他行銷管道整合,放大整體效應。

自動化的網頁推播策略
有了自動化的網頁推播,你可以主動與用戶分享最新上架內容、溝通價格下降資訊、提醒商品已重新補貨...等。只需幾個簡單步驟,就能設定好相關模板,精準傳送個人化的訊息給目標受眾,提高網站回訪流量。

全方位的用戶溝通管道
搭配 Insider 全方位自動化顧客旅程 (Achitect)工具,你可以結合網站推播、Email、APP、通訊軟體、簡訊....等不同行銷管道,再根據用戶行為與歷程,自動為每一位顧客發送專屬資訊,建立最完整個顧客溝通體驗,放大每個行銷管道的影響力。


訊息通知品牌化

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可客製化3個LOGO圖示
1. 通知小圖示
2. 品牌Logo圖示
3. 行銷推薦大圖


1. 標題文字
2. 通知訊息主體
3. 通知的小圖標
4. 震動模式
5. 通知時間戳
6. 通知的分組標籤,相同APP內相同分組的通知將會收合成一個
7. 提供給通知主體使用的自定義數據



一鍵訂閱體驗佳

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1. 免安裝APP
2. 使用Google瀏覽器推播通知, 穩定可靠
3. 整合LINE OA會員資料庫


Apple 官方特別提出下列幾點:
精準呈現緊急程度:確保推播的重要性和緊急程度一致,避免低優先的通知打斷使用者。
即時中斷等級:這種通知只應用於當下或一小時內的重要事件。系統會告訴使用者這類通知的工作原理,並提供關閉選項。
避免行銷通知:除非使用者同意,否則不要用通知來推廣產品。即使同意,也不能繞過專注模式。
獲得許可:傳送行銷通知前,需取得使用者的明確同意,並提供管理通知設定的方式。



排程自動化行銷推播

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1. 分眾推播
2. 標籤推播
3. 全部推播

iOS 的作業系統在16.4以上的版本之後,才開始支援完整的 Push API

Apple在最新的iOS和iPadOS 16.4 beta 1中添加網頁推送(Web Push)功能,用戶不只可以將網頁應用程式釘選在主畫面(Home Screen)上,現在還可以在主畫面接收推送通知,或在應用程式圖標上看到計數。Apple透過加入網頁推送的支援,使得網頁應用程式的行為,更接近原生應用程式。



網頁推播通知對您有什麼好處?

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探索各種網頁推播通知,讓我們來看看它們對您的業務和客戶的優點。

立即與您的用戶互動
您可以透過網頁推播通知即時觸及用戶,無論他們是否正在瀏覽您的網站。這為您提供了另一個與用戶互動的接觸點,並保持您的品牌在用戶心中的地位。

重新吸引不活躍的用戶
網頁推播通知是重新吸引不活躍用戶的好方法。根據活動水平將您的訂閱者分組,然後針對活動較少的用戶發送旨在吸引他們回來的通知。這有助於重新捕捉失去的機會。

提升用戶體驗
當網頁推播通知被巧妙使用時,可以大大提升用戶體驗。歡迎訊息、預訂確認和會議提醒都使互動更加順暢。用戶會感激這些簡化任務或節省時間的通知。

提高轉換率
時機恰當且相關的通知可以激勵用戶採取行動,例如購買或返回已放棄的購物車。SaaS 網頁應用程式也可以通過升級提示、續訂提醒等推動轉換。

節省成本並獲得高投資回報
網頁推播通知讓您可以輕鬆觸及用戶而不會花費過多。您只需支付一個經濟實惠的服務工具。此外,發送網頁通知具有很高的可擴展性,可以根據您的需求進行調整。它們確保每一次行銷努力都有效,提供高投資回報。

獲取用戶偏好的見解以完善您的策略
分析功能是網頁推播服務常見的功能之一,為您提供關鍵見解以了解用戶的行為和偏好。您可以追蹤開啟、點擊、轉換等數據。這使您能夠優化未來的活動,以提高性能和參與度,發送真正引起用戶共鳴的訊息。



如何創建有效的網頁通知?

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通知越好,你的用戶參與度就越高。以下是一些網頁推播通知的最佳實踐,幫助你創建有效的訊息。

為不同用戶群量身定制通知
為不同群組的用戶發送量身定制的通知。量身定制的通知具有更高的開啟率和點擊率。用戶更有可能回應與他們相關的訊息。

讓你的通知具備行動力
包含一個強有力的行動呼籲(CTA),鼓勵特定行為。例如,「今天所有訂閱享受30%折扣 - 現在購買」。確保CTA按鈕或鏈接正常運作。

善用圖片和按鈕
圖片可以傳達更多的視覺信息,從而提高參與度。行動按鈕也可以提升點擊率。

謹慎選擇推送頻率
為了避免適得其反,不要向用戶發送過多的通知。只有在你有有價值的內容要分享時才發送通知。你可以從每週一到兩次通知開始,然後根據表現進行調整。

測試並優化你的通知
持續對你的通知內容、時間、頻率和目標進行A/B測試。分析性能數據,重點關注有效的部分。隨著時間的推移,精煉和優化你的通知。


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